点击医院,轻松   人生格言:人生如逆旅,我亦是行人

  开封最有名的地方是龙亭,在龙亭湖畔有这样一个地方,她集医疗、教学、科研、预防、康复和急救为一体,这就是医院,在这个院区的12号楼4层,有一条近百米长的走廊,这就是我和我的同事们奋斗的地方,在这里每天都发生着暖心的故事,令我感动,教我成长。

优质服务的真谛

  五官科的护理人员,大多都是90后的小姑娘。日常交流中,好像每个人都有这样的一段心理路程:初来上班的时候更多的期待是为了自己的生活,靠这份工作让自己可以独立,可以依靠自己的付出在社会上生存。

  而渐渐地,当我们用本职工作以外的人性关怀换取了病人痛苦神情中的一丝微笑;用日夜不停的悉心照料,换来了病人日渐消散病痛后的一句感谢;看到被搀扶进来的病人可以精神抖擞的走出病房;我们突然感受到了某种高于生活的力量、大于工作本身的意义、以及我们单薄瘦弱的肩膀所能承受的那份生命的力量。

  “海尔曼先生牺牲了,可城里到处贴着天职两个大字,不用再加其他文字,它就成了一条具有巨大号召力量的反法西斯标语”。当我第一次看到这句话的时候,也有偷偷地问过自己,在当下这个和平的年代,我们这些医职护理人员真的能像海尔曼先生一样,在这条走廊里,在每一个细小的环节中,在日复一日不停的工作中浸入人格的光辉吗?昼夜穿梭于病房与护士站之间,更换数不清的液体,书写一次又一次的护理文书,夜班之后疲惫归家,我慢慢的明白这是我们的职责。

  我们五官科的护理人员都对自己有更高的要求,而这个要求很简单,只是在规章制度以外多做一点点,只是把被病痛折磨的病人当做自己的家人一样照料。本可以完成工作就好,但我们在做好三查七对制度后笑容待之,每次都多留下几句嘱咐:“治疗过程中有任何需要请及时告诉我!”记得有一次,同事贾梦完成了本班工作后,看到一位小病人术后疼痛烦躁,拒绝进食,他的母亲在一旁无助的哭泣,贾梦毫不犹豫的走到病人床边,并配合医生一起检查他术后的恢复情况,在确定他恢复的很好后,贾梦耐心的安慰他,一口一口把饭送到他嘴里,并用简单的道理告诉他好好吃饭配合治疗的重要性。事后他的母亲每次查房都会给护士长“唠叨”地说:“谢谢谢你们!多亏了小贾,我儿子现在好多了,恢复的很快!”我想,这点点滴滴的小事就是优质护理服务中以病人为中心,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的宗旨所在吧。

那双紧握的手

  我院志愿者活动每年都如期进行,很庆幸护士长把科室的这项工作交给我负责。令我印象深刻的是去年11月,我与当地一家敬老院取得了联系。那天我们为敬老院的老人们义诊,当我准备为一位老奶奶测血糖时,她突然握住我的手叫我:“金金,金金你来看我啦?”一头雾水的我问旁边的护工金金是谁,护工说:“金金是奶奶的孙女,在外地上大学,很久没来过了,奶奶年纪大了,可能是把你认成她孙女了。”听到这里,我看着老奶奶那双充满思念的眼睛,我哽咽对她说:“奶奶,我是金金,我今天放假来看您了,我陪您晒晒太阳去。”阳光下,看到被紧握住的手,那一刻让我更加明白,身上这一袭白衣,不仅是护理的重担,它更应传递的还有爱与关怀。

故不积跬步,无以至千里

  在我们的护理工作中传播健康防病知识也是其中的一部分,把疾病预防知识传递给更多人,帮人们做到防患于未然。我们科的刘亚会,总是用认真负责的态度对待每一位病人。科室的病人相比其他科室的病人较为特殊,病人的痛苦来源于鼻内镜术后48小时内的鼻腔填塞止血,于是她召集护理姐妹们分别对鼻内镜术后病人进行疼痛评估,查阅文献,请教专家,终于协力完成主题为“提高鼻内镜术后48小时病人不适耐受性”的品管圈活动。

  作为科室一员,我也积极与科室的同事一起参加了这项有意义的活动,我们深入临床调研,不断查阅文献,医院的品管全大赛,并由我和刘亚会一同汇报。由于以往参与的大多都是文体活动,第一次站到讲台上的我不免有些紧张,这时我们的护士长对我说:“你们汇报的都是大家一直以来辛苦的成果,不要紧张,把它介绍给大家,把知识传播给更多的医护人员,这就是我们的目的。”汇医院各位领导、同仁的一致认可,并在此次品管圈大赛荣获一等奖。

有志者,事竟成

  令我们没有想到的是,我们被选派参加河南省护理学会第四届品管圈大赛以及河南省品管圈联盟举办的第二届品管圈大赛。得知这个消息后,在兴奋的同时,我们深知,课件要再次修改。距离比赛的时间不多了,看起来简单的ppt,只有刘亚会知道每一张表格,每一个动画都需要日日夜夜的辛苦钻研。然而工作岗位怎么办,那么多病人怎么办,护士长看着我们的成绩又是高兴,又是着急科室工作部署。这时,科室同事却主动要求加班,好让我们有更多准备时间,把我们的工作经验以及钻研成果传递给更多的人。出发比赛时,护士长为了支持我们,把不到2岁的女儿放在家中便与我们一起前赴郑州比赛。比赛前一天我们排练到深夜,护士长家里发来视频,听到孩子哭声的那一刻,我们看到护士长在一旁偷偷地抹眼泪。那一刻我深知,能够站在今天的这个讲台,我们熬夜修改,一次次彩排的艰辛付出都比不过护士长女儿的那一声啼哭。那一刻她不仅是领导,更是我们的家人,是我们的长辈!终于,努力没有白费,我们的品管圈在省内的两次活动中依次荣获二等奖、三等奖的好成绩。于此同时,由贾梦负责,我们一起演出的“鼻腔异物、鼻出血、卡鱼刺的应急处理方式”视频以及“鼻窦炎病人围手术期健康教育”短片,在医院健康教育视频大赛也获得二等奖、三等奖。这些荣誉,不只是我们的,医院领导的指导和支持,离不开其他部门前辈的耐心指导,离不开科室同事为保证病人安全不辞辛苦的加班加点。拿着这些荣誉,作为一附院的一员,我们深感自豪。然而我们并没有忘记初衷,我们希望精心制作的视频和品管圈能传递范围更广,能让这座城市、这个世界少一份病痛,多一份健康。

  我深知我们所做的只是平凡到不能再平凡的小事。我也知道与此同时有千千万万个医护人员与我们一样努力的散发自己的光和热。我很庆幸当初迈入了医院,进入了五官科,让我认识到了一群无比可爱的同事们。能让我有机会用自己微小的光与热温暖每一位病人,能让我在其中找到人生的价值。

  医院,这里不仅是我和我的同事奋斗的地方,更是教会我成长的地方。我在这里工作、生活,遇到不一样的人和事,这就是我与一附院的故事。

特别推荐

  医院神经外科集医疗、教学、科研、预防及康复于一体,是河南省医学重点学科、河南大学外科学及神经病学硕士学位授予单位、中国卒中中心联盟单位、国家重点研发计划出血性脑血管病队列研究分中心、国家住院医师规范化培训外科基地。

  科室拥有一支结构合理、技术精湛、乐于奉献的医护团队,拥用先进的手术显微镜及配套显微器械、计算机辅助脑立体定向手术治疗、神经内镜手术系统等,在省内较早进入了显微及微创时代,开展了多项卓有成效的特色治疗,多项核心技术处于国内领先水平。

  学科成立40余年以来,一直走在神经外科系统疾病治疗的最前沿。主要开展有神经血管病、神经肿瘤、神经创伤、脑神经疾病、功能神经疾病的诊断和治疗。对于颅脑损伤、脑血管疾病、神经肿瘤、功能性疾病的诊疗始终处在领先位置。在河南省率先开展了大网膜脊髓移植治疗外伤性截瘫、胚脑组织移植治疗大脑功能障碍、计算机辅助脑立体定向手术治疗帕金森病及精神病等;在豫东地区率先开展了面肌痉挛微血管减压术、颅内动脉瘤夹闭术、颈动脉斑块剥脱术、经鼻蝶垂体瘤切除术、胶质瘤切除术、蝶骨嵴及枕大孔区脑膜瘤切除术、听神经瘤切除术、脊髓肿瘤切除术、脑血管病的介入治疗、脑出血及脑积水的内镜微创手术治疗等。

  科室目前承担着国家自然课学基金项目2项,河南省教育厅、卫计委项目2项,开封市社会发展项目及河南大学科技攻关项目5项,获省级科技成果奖2项,市级科技成果奖3项,专著8部,发表SCI文章2篇,影响因子5分,核心期刊、国家级论文余篇。承担河南大学本科及硕士研究生的教学、实习工作,每年培养硕士研究生1-2名,并接收省内外进修生来院学习,培养了大批临床优秀人才。

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本文编辑:佚名
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